Politique d'expédition

Chez Wexii, nous nous engageons à vous fournir une livraison rapide, fiable et discrète dans toute l'Europe. Veuillez consulter notre politique d'expédition ci-dessous pour obtenir tous les détails concernant les délais, les coûts et la zone de livraison.

Zone de livraison

Nous livrons avec plaisir dans les 27 pays de l'Union européenne. Où que vous soyez dans l'UE, nous vous garantissons une livraison rapide et sécurisée.

Options et délais de livraison

Nous proposons deux modes de livraison selon la disponibilité des produits :

1. Stock en entrepôt en Allemagne (Livraison rapide)

Délai de livraison : 3 jours ouvrés

Frais de livraison : Gratuits

Taxes et droits de douane : Inclus (pas de frais cachés)

Tous les produits en stock dans notre entrepôt en Allemagne sont expédiés localement, ce qui permet des délais de livraison considérablement plus courts.

2. Produits hors stock (Fabrication sur commande / Importés)

Délai de livraison : 7 jours ouvrés

Frais de port : Gratuits

Taxes et droits de douane : Inclus (pas de frais cachés)

Pour les articles non disponibles dans notre entrepôt en Allemagne, nous organisons une expédition internationale rapide afin de garantir une livraison dans les meilleurs délais.

Emballage discret

Nous comprenons l’importance de la confidentialité. Toutes les commandes sont expédiées dans un emballage neutre, sans aucune indication de son contenu.

Traitement des commandes
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrés.

Vous recevrez un numéro de suivi dès l’expédition de votre commande.

Douanes, droits de douane et taxes

Tous les prix incluent la TVA, les droits de douane et les taxes d’importation. Le prix affiché lors du paiement est le prix final : aucun frais supplémentaire à la livraison.

Retards et exceptions

Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais de livraison, des retards peuvent occasionnellement survenir en raison de :

Périodes de forte demande
Perturbations des services de livraison
Traitement douanier (cas rares)

En cas de retard imprévu, notre équipe d'assistance vous tiendra informé(e).

Nous contacter

Pour toute question concernant votre commande ou la livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse : service@wexii.de

Si vous le souhaitez, je peux également créer une version plus luxueuse/premium ou l'optimiser pour la conversion (axée sur les ventes).