Verzend beleid

Bij Wexii streven we ernaar om snelle, betrouwbare en discrete leveringen in heel Europa te verzorgen. Lees ons verzendbeleid hieronder voor alle details over levertijden, kosten en dekkingsgebied.

Verzenddekking

We verzenden met trots naar alle 27 landen binnen de Europese Unie. Waar u zich ook in de EU bevindt, wij garanderen een vlotte en veilige levering.

Verzendopties en levertijden

We bieden twee verzendopties, afhankelijk van de productbeschikbaarheid:

1. Voorraad in ons magazijn in Duitsland (snelle levering)
Levertijd: binnen 3 werkdagen
Verzendkosten: gratis
Belastingen en invoerrechten: inbegrepen (geen verborgen kosten)

Alle producten die op voorraad zijn in ons magazijn in Duitsland worden lokaal verzonden, waardoor de levertijden aanzienlijk korter zijn.

2. Niet op voorraad zijnde producten (op bestelling gemaakt / geïmporteerd)
Levertijd: binnen 7 werkdagen
Verzendkosten: gratis
Belastingen en invoerrechten: inbegrepen (geen verborgen kosten)

Voor artikelen die momenteel niet op voorraad zijn in ons magazijn in Duitsland, regelen we snelle internationale verzending om een tijdige levering te garanderen.

Discrete verpakking

Wij begrijpen het belang van privacy. Alle bestellingen worden verzonden in een neutrale, merkloze verpakking zonder vermelding van de inhoud.

Bestellingsverwerking
Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt.
U ontvangt een trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden.
Douane, invoerrechten en belastingen

Alle prijzen zijn inclusief btw, invoerrechten en importbelastingen. Wat u ziet bij het afrekenen, is precies wat u betaalt – geen extra kosten bij levering.

Vertragingen en uitzonderingen

Hoewel we ernaar streven alle levertijden na te komen, kunnen er af en toe vertragingen optreden als gevolg van:

Peilingen met een hoge vraag

Storingen bij koeriersdiensten
Douaneafhandeling (zelden)

Mocht er zich onverwachte vertraging voordoen, dan houdt ons supportteam u op de hoogte.

Contact opnemen

Heeft u vragen over uw bestelling of verzending? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice via:
service@wexii.de

Indien gewenst kan ik ook een luxere/premium versie maken, of deze optimaliseren voor conversie (meer gericht op verkoop).